Jak kupować? PDF Drukuj Email

1. Zakupy

Zakupów dokonujesz dodając wybrane przez Ciebie publikacje lub inne produkty "do koszyka", za pomocą przycisku znajdującego się poniżej opisu w karcie produktu.



Jeżeli zamiast powyższego przycisku zobaczysz


Oznacza to, że danego produktu w tej chwili nie ma w ofercie. Klikając przycisk "Powiadom mnie" i podając swój adres e-maila, możesz być pewny, ze gdy tylko pojawi się on na naszej stronie ponownie, dostaniesz na skrzynkę poczty elektronicznej powiadomienie o tym fakcie.

Wszystkie dodane przez Ciebie do koszyka produkty, wyświetlane są z prawej strony (Koszyk), wraz z wyliczeniem kosztów całego zamówienia (bez kosztów przesyłki).

Gdy już zakończysz zakupy, powinieneś przejść do widoku koszyka ("pokaż koszyk"), tam możesz usunąć produkty, co do których rozmyśliłeś się lub zamówić dodatkową ilość.

Następnie przechodzisz do formularza "zamówienie". Jeżeli logowałeś się już wcześnie, podaj jedynie swój login i hasło. Podane wcześniej dane wczytają się automatycznie. Jeżeli zamawiasz po raz pierwszy musisz podać wszystkie swoje dane, potrzebne do wysyłki, oraz stworzyć swoje konto, abyś w przyszłości nie musiał podawać ich ponownie. Pola oznaczone * (gwiazdką) są obowiązkowe, tzn. że jeżeli ich nie podasz nie będziesz mógł przejść do dalszej części zamówienia.

Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT na zamówione produkty, wpisz również swój NIP (pole nieobowiązkowe).

Sprawdź czy nie popełniłeś błędu przy wypełnianiu formularza, szczególną uwagę zwróć na porawny adres e-mail.

Jeżeli adres wysyłki jest inny niż ten podany do faktury VAT, w kolejnym kroku wypełnić musisz jeszcze jeden formularz zawierający adres do wysyłki.

W kolejnym kroku wybierasz metodę wysyłki z podanych w serwisie – korzystamy z usług Poczty Polskiej, do wyboru są przesyłki polecone i zwykłe, priorytetowe i ekonomiczne.

W kolejnym kroku wybierasz metodę płatności: możesz zapłacić w formie przedpłaty na numer naszego rachunku bankowego (jego numer pojawi się na końcu rejestracji, jest też on dostępny w "Regulaminie" sklepu), lub wybrać przesyłkę "za pobraniem" – oznacza to że zapłacisz listonoszowi przy odbiorze przesyłki. Ta druga opcja wiąże się z dodatkową opłatą (6 zł).

Po potwierdzeniu zapoznanania się z warunkami zakupów, mozesz wysłać wypełniony formularz.

2. Potwierdzenie zamówienia

Po przesłaniu formularza Twoje zamówienie posiada domyślny status "Oczekujące". Oznacza to, że nikt z "Trojki" jeszcze go nie odebrał.

Na podany przez Ciebie adres e-mail, wysłana zostaje automatycznie wiadomość ze szczegółami zamówienia.

Jeżeli takiego potwierdzenia nie otrzymałeś, może to oznaczać, że z przyczyn technicznych zamówienie nie zostało przesłane, lub co się cześciej zdarza: ustawienia Twojego konta pocztowego blokują wiadomości z naszego sklepu.

Swoje zamówienie możesz w każdej chwili obejrzeć po zalogowaniu się (Zarządzaj kontem). Jeżeli status zamówienia zmienił się na "Potwierdzony" oznacza to, że wszystko przebiega pomyślnie.

Kolejne wiadomości, które powinny zostać wysłane to informacje o wpływie pieniędzy na konto (w przypadku zamówienia z przedpłatą) oraz o wysyłce zamówienia. W każdym wypadku status zamówienia zostaje zmieniony również na stronie Twojego konta w naszym sklepie.

 

Nie otrzymałeś/aś potwierdzenia zamówienia?

Możliwe, że Twoja skrzynka e-mailowa blokuje wiadomości z naszego serwera. Aktualny stan zamówienia i wszelkie jego szczegóły można sprawdzić po zalogowaniu, na naszej stronie w dziale "Zarządzaj kontem".

Zamówienia hurtowe

Dystrybucja Bractwa Trojka, oferuje również możliwość zamówień hurtowych, ze stosowną zniżką, na pozycje publikowane przez Oficynę Trojka oraz niektóre wydawnictwa z naszej oferty. Możliwość zamówień hurtowych obowiązuje: w przypadku broszur i czasopism od 3 egz., w przypadku książek od 5 egz. Skontaktuj się z nami w celu otrzymania aktualnego spisu wydawnictw w sprzedaży hurtowej.

Masz pytania?

Bractwo Trojka
ul. Małeckiego 4/3
60-705 Poznań
Numer rachunku bankowego M-Bank:
41114020040000320248573473
Telefon: 696-965-195
E-mail: kontakt@bractwotrojka.pl

Copyright © Bractwo Trojka 2008-2010
Strona hostowana na bzzz.net